नियंत्रण | Class 12 Business Studies Notes

नियंत्रण वह प्रक्रिया है जिसके माध्यम से प्रबंधक अपने अधीनस्थों के कार्यों पर प्रभावी नियंत्रण रखता है ताकि नियोजित परिणाम प्राप्त हो सकें। यह संगठन के पूर्व निर्धारित लक्ष्यों की प्राप्ति के लिए संसाधनों के प्रभावी और दक्षतापूर्ण उपयोग को सुनिश्चित करता है। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक उत्पादन में गुणवत्ता मानकों का पालन सुनिश्चित करता है।

नियंत्रण प्रक्रिया के पाँच मुख्य चरण हैं— 1. निष्पादन मानकों का निर्धारण 2. वास्तविक निष्पादन की माप 3. मानकों एवं वास्तविक निष्पादन की तुलना 4. विचलनों का विश्लेषण 5. सुधारात्मक कार्यवाही करना। उदाहरण के लिए, एक कंपनी उत्पादन मानक निर्धारित करती है, फिर उत्पादन की माप करती है, तुलना करती है, विचलन का विश्लेषण करती है और आवश्यक सुधार करती है।

(a) परिचय: नियोजन और नियंत्रण प्रबंध के दो अपूरणीय यमज हैं जो एक-दूसरे को पूरक करते हैं।

(b) नियोजन भविष्य के लिए लक्ष्य निर्धारित करता है और कार्यविधि तय करता है।

(c) नियंत्रण नियोजन के अनुसार कार्यों के निष्पादन की जांच करता है और विचलनों पर सुधारात्मक कार्यवाही करता है।

(d) नियोजन बिना नियंत्रण अर्थहीन है क्योंकि बिना नियंत्रण योजनाओं का सही निष्पादन सुनिश्चित नहीं होता। इसी तरह नियंत्रण बिना नियोजन दृष्टिहीन है क्योंकि बिना मानकों के नियंत्रण संभव नहीं।

(e) निष्कर्ष: दोनों मिलकर प्रबंध प

आदेश एवं अनुशासन की सुनिश्चितता