Corporate Communication and Public Relations | Class 12 Home Science Notes
द्वारा ConceptScroll Team · प्रकाशित 17 जुलाई 2026 · 2 मिनट का पठन
Corporate Communication and Public Relations – this guide gives you a concise, exam-ready overview of Corporate Communication and Public Relations from Class 12 Home Science, written by ConceptScroll editors and reviewed against the latest NCERT textbook.
संदेश बनाना और संप्रेषण के सात C
संदेश बनाते समय सात महत्वपूर्ण गुणों को ध्यान में रखना चाहिए जिन्हें अंग्रेजी के अक्षर C से शुरू होने वाले शब्दों से याद किया जाता है। ये हैं: 1) संक्षिप्तता (Conciseness) - संदेश छोटा और प्रभावी होना चाहिए। 2) मूर्तता (Concreteness) - संदेश ठोस और स्पष्ट होना चाहिए। 3) स्पष्टता (Clarity) - संदेश का अर्थ स्पष्ट और समझने योग्य होना चाहिए। 4) संपूर्णता (Completeness) - संदेश में सभी आवश्यक जानकारी होनी चाहिए। 5) शिष्टाचार (Courtesy) - संदेश में सम्मान और सौहार्द होना चाहिए। 6) परिशुद्धता (Correctness) - संदेश में व्याकरण और तथ्यात्मक त्रुटि न हो। 7) सोच-विचार (Consideration) - संदेश को सोच-समझकर और लक्षित समूह के अनुसार तैयार किया जाना चाहिए। ये गुण प्रभावी और सफल संप्रेषण के लिए आवश्यक हैं।
📊 Diagram: चित्र 12147CH24 निगमित संप्रेषण अध्याय का परिचय।
🧪 Activity: सात C के अनुसार संदेश तैयार करना।
🔗 Connection: यह अनुभाग आवश्यक ज्ञान एवं कौशल की व्याख्या से जुड़ता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
निगमित संप्रेषण क्या है और इसका संगठन में क्या महत्व होता है?
निगमित संप्रेषण संगठन के आंतरिक और बाह्य संचारों के प्रबंधन और संगठन की गतिविधियों का समूह है। इसका महत्व संगठन की सकारात्मक छवि बनाना, कर्मचारियों और साझेदारों के बीच प्रभावी संवाद स्थापित करना, तथा संकट के समय सही जानकारी देना है। उदाहरण के लिए, संकट के समय संगठन की प्रतिक्रिया जनता की धारणा को प्रभावित करती है।
निगमित संप्रेषण के प्राथमिक उद्देश्य क्या हैं? उदाहरण सहित समझाइए।
निगमित संप्रेषण का प्राथमिक उद्देश्य संगठन का दृष्टिकोण सभी साझेदारों के समक्ष स्थापित करना है। उदाहरण के लिए, संकट के समय जनता और कर्मचारियों को संकट की सही समझ देना और संगठन की प्रतिक्रिया को नियंत्रित करना। इससे संगठन की प्रतिष्ठा और सफलता प्रभावित होती है।
निम्नलिखित में से कौन निगमित संप्रेषण का सही वर्णन है?
एक संगठन के आंतरिक और बाह्य संचारों का प्रबंधन और संगठन की गतिविधियों का समूह
निगमित संप्रेषण और जनसंपर्क में क्या संबंध है? दोनों के बीच मुख्य अंतर बताइए।
निगमित संप्रेषण संगठन के आंतरिक और बाह्य संचार का समन्वय करता है जबकि जनसंपर्क संगठन की सकारात्मक छवि बनाए रखने और जनता के साथ अच्छे संबंध स्थापित करने की प्रक्रिया है। निगमित संप्रेषण व्यापक है, जनसंपर्क इसका एक प्रकार्य है। उदाहरण के लिए, जनसंपर्क संकट प्रबंधन में संगठन की छवि सुधारता है।
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