सामाजिक प्रभाव एवं समूह प्रक्रम | Class 12 Psychology Notes
द्वारा ConceptScroll Team · प्रकाशित 17 जुलाई 2026 · 3 मिनट का पठन

सामाजिक प्रभाव एवं समूह प्रक्रम – this guide gives you a concise, exam-ready overview of सामाजिक प्रभाव एवं समूह प्रक्रम from Class 12 Psychology, written by ConceptScroll editors and reviewed against the latest NCERT textbook.
समूह की प्रकृति एवं इसका निर्माण
समूह वे दो या दो से अधिक व्यक्ति होते हैं जो एक संगठित व्यवस्था में अंतःक्रिया करते हैं और परस्पर-निर्भर होते हैं। समूह के सदस्यों के बीच समान अभिप्रेरणाएँ, निर्धारित भूमिकाएँ, हैसियत या स्थिति और एक दूसरे से प्रत्याशाएँ होती हैं। उदाहरण के लिए परिवार, कक्षा, और खेल समूह। ये समूह व्यक्तियों के अन्य प्रकार के समुच्चयों से भिन्न होते हैं, जैसे कि भीड़ या दर्शकगण, जहाँ परस्पर निर्भरता और संरचना नहीं होती।
समूह की प्रमुख विशेषताएँ हैं:
- दो या दो से अधिक व्यक्तियों का सामाजिक इकाई होना।
- समान अभिप्रेरणा और लक्ष्य।
- परस्पर निर्भरता, जहाँ एक सदस्य के कार्य का प्रभाव अन्य पर पड़ता है।
- आवश्यकताओं की संतुष्टि के लिए परस्पर प्रभाव।
- प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष अंतःक्रिया।
- निर्धारित भूमिकाएँ और प्रतिमान, जो व्यवहार को नियंत्रित करते हैं।
समूहों और दलों में अंतर होता है, जहाँ दल में पूरक कौशल होते हैं और सदस्य अपने कार्यों के लिए उत्तरदायी होते हैं। समूह में नेता होता है जो कार्य की जिम्मेदारी संभालता है, जबकि दल में सभी सदस्य स्वयं जिम्मेदारी लेते हैं।
📊 Diagram: चित्र 7.1 इन दोनों चित्रों को देखिए
🔗 Connection: समूह की प्रकृति समझने के बाद हम समूह में सम्मिलित होने के कारणों और समूह निर्माण की अवस्थाओं पर चर्चा करेंगे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
1. औपचारिक एवं अनौपचारिक समूह तथा अंत: एवं बाह्य समूहों की तुलना कीजिए एवं अंतर बताइए।
औपचारिक समूह वे होते हैं जिनका गठन किसी संगठन या संस्था द्वारा निर्धारित नियमों और उद्देश्यों के आधार पर किया जाता है, जैसे विद्यालय का स्टाफ, कार्यालय की टीम आदि। अनौपचारिक समूह स्वाभाविक रूप से बनते हैं, जैसे मित्र समूह, खेल समूह आदि। अंत:समूह वे होते हैं जिनके सदस्य एक-दूसरे के साथ निकट संबंध रखते हैं और समूह की पहचान करते हैं, जबकि बाह्य समूह वे होते हैं जिनके सदस्य समूह के बाहर के लोगों के रूप में देखे जाते हैं। औपचारिक समूहों में नियम और भूमिकाएँ स्पष्ट होती हैं, जबकि अनौपचारिक समूहों में
2. क्या आप किसी समूह के सदस्य हैं? वह क्या है जिसने आपको इस समूह में सम्मिलित होने के लिए अभिप्रेरित किया? इसकी विवेचना कीजिए।
हाँ, मैं किसी समूह का सदस्य हूँ। मुझे इस समूह में सम्मिलित होने के लिए सुरक्षा, आत्म-सम्मान, सामाजिक पहचान, ज्ञान एवं सूचना प्राप्ति, तथा लक्ष्य प्राप्ति की आवश्यकता ने अभिप्रेरित किया। समूह में सम्मिलित होने से मुझे सामाजिक समर्थन मिलता है और मैं अपने उद्देश्यों को बेहतर तरीके से प्राप्त कर पाता हूँ।
3. समूह निर्माण को समझने में टकमैन का अवस्था मॉडल किस प्रकार से सहायक है?
टकमैन का समूह विकास मॉडल पाँच अवस्थाओं में समूह निर्माण की प्रक्रिया को समझाता है: प्रारंभिक अवस्था (Forming), द्वंद्व अवस्था (Storming), सामान्यीकरण अवस्था (Norming), प्रदर्शन अवस्था (Performing), और समाप्ति अवस्था (Adjourning)। यह मॉडल समूह के विकास के चरणों को स्पष्ट करता है और बताता है कि कैसे समूह सदस्य एक-दूसरे के साथ तालमेल बिठाते हैं, संघर्षों को सुलझाते हैं, नियम बनाते हैं और अंततः प्रभावी ढंग से कार्य करते हैं। इस मॉडल से समूह निर्माण की प्रक्रिया को व्यवस्थित रूप से समझा जा सकता है।
4. समूह हमारे व्यवहार को किस प्रकार से प्रभावित करते हैं?
समूह हमारे व्यवहार को कई प्रकार से प्रभावित करते हैं जैसे सामाजिक सुकरीकरण (social facilitation) में समूह की उपस्थिति से व्यक्ति का प्रदर्शन बेहतर होता है। सामाजिक स्वैराचार (social loafing) में व्यक्ति समूह में कम प्रयास करता है। समूह के मानक और अपेक्षाएँ व्यक्ति के व्यवहार को दिशा देते हैं। समूहचिंतन (groupthink) के कारण व्यक्ति आलोचनात्मक सोच छोड़ सकता है। समूह की भूमिकाएँ, हैसियत और परस्पर-निर्भरता भी व्यवहार को प्रभावित करती हैं।
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